工行张家口桥西支行通过优质服务成功营销客户

          近日，工行张家口桥西支行通过不懈努力，最终以优质的服务成功营销了一户风电行业优质客户在该行开立基本结算账户。康保县某新能源有限责任公司主要经营风力发电、可再生能源清洁发展机制项目的开发、经营，客户计划在张家口康保县开展风力发电业务，在积极争揽营销过程中，该行行长多次上门拜访公司高层，了解公司的需求，介绍我行的服务进行情感对接与产品业务服务公关，摸清客户情况，全面介入；客户经理经常与财务负责人、出纳人员进行服务对接，对其需要的金融产品进行详细介绍，最终以最短的时间、最高的效率、最优的服务，得到客户的认可与支持成功实现在我行开立账户。

本案例中，面对营销困难，该行以等不起、慢不得、坐不住的紧迫感和责任感，充分发扬三股劲精神，认真研究方案立下决心，一定要“拿下”这一优质大户。通过多次接触多次沟通，拉近了与客户之间的距离，上下联动通力合作，全心服务，精心营销，最终赢得了客户。

工行张家口桥西支行综合管理部 夏晓梅