工行张家口桥西支行突出重点加速拓展三方存管领跑全辖

     今年以来，工行张家口桥西支行高度重视三方存管业务发展，紧紧抓住市场机遇，采取多项措施，充分挖掘客户资源，广泛宣传和大力拓展证券第三方存管业务，净增账户数得到快速增加，市场份额稳步提升。

    加强组织推动。第三方存管业务是拓展中高端客户、引导存款回流、创收中间业务的渠道，是各家商业银行的兵家必争之地。为加快推进第三方存管业务拓户工作，该行相关部门认真研究部署，详实分析各网点增户进度、任务完成情况等指标数据，同时出台了“第三方存管专项营销考核方案”，动员全体员工开展营销劳动竞赛，明确任务，严格考核，奖罚兑现，持续督导，进一步调动营销人员的积极性和主动性。

    创新营销思路。该行根据自身发展情况，确立了以开展联合营销、捆绑营销为主的工作思路，明确了营销目标任务。一方面，做好开户流程及所属营业网点相关业务的培训工作，深入证券公司，充分利用双方的客户资源和营销渠道，通过开展联合营销活动，持续做好新增客户市场拓展和客户维护服务工作，实现银证双方业务共同发展。另一方面，加强低柜柜员、大堂经理、客户经理的岗位联动，通过社保卡开户、拆迁款客户和个人贷款客户实行相关产品捆绑营销，进一步提高客户个人金融产品渗透率。

优化服务水平。

    持续抓好网点服务工作，将“以客户为中心”的服务理念真正渗透到经营管理的各个环节，落实到每名员工的具体工作上。通过认真不断地研究服务工作情况，加快服务工作的创新，按照文明规范服务要求，从服务工作的细节入手，内强素质，外塑形象，做好窗口服务工作，开通绿色通道，使每位三方存管客户能够便捷、快速地办理开户业务，通过服务工作的规范化、标准化、制度化建设促进三方存管业务的发展。

    下一步，该行树立长远发展意识，做到营销常态化，不断转变经营思路，以三方存管业务为切入点，将拓展三方存管客户与外拓他行客户并驾齐驱，大力争揽资本市场资源，带动储蓄存款增长。

工行张家口桥西支行综合管理部 夏晓梅