工行忻州保德支行多措并举打好季末储蓄存款攻坚战

 

　　工行忻州保德支行深刻认识到储蓄存款是立行之本，发展根基，按照省市分行的储蓄存款发展战略，学习兄弟行的先进经验，根据实际情况制订储蓄存款营销方案，多方入手打好季末储蓄存款攻坚战。

 

　　一、认真分析，落实基础。针对储蓄存款客户实际情况分析，对代发工资客户，按照人数多少，列出营销计划表，通过上门拜访主要分管领导、财务主管，为其讲解我行薪金溢产品，批量为客户签订薪金溢协议。同时定于每季度计息日后几天，集中兵力上门为客户讲解，增加客户对产品的熟知程度，同时，落实专人联系单位财务将代发工资发放时间落到最后一天，保证存款的留存有效时间。

 

　　二、每日对到店客户经行分析。安排专人通过前台业务报表以及大额资金监控平台每日对行内大额资金进出进行登记分析，查询客户联系方式，并与客户取得联系，介绍自己并请客户惠存手机号便于以后业务往来，同时了解客户资金情况，针对季末储蓄存款寻味客户是否可以晚点走款，或者将其他银行存款到入我行。对于金额特别大的要求分管行长、行长直接沟通维护。

 

　　三、通过管户客户经理系统分析。对于系统内客户以资产排序为准，从上到下，依次上们或电话联系，摸清季末理财储蓄互动规模，保证储蓄资金的充足率。同时了解客户其他银行资金存放量，争取落实到我行。

 

　　四、深化外拓营销，通过单位员工或客户等渠道了解本地存款大户，依托财政单位或者有联系的客户引荐，与客户建立联系，通过人脉或我行优质产品争取早日拉转我行。

 

　　五、强化客户服务意识，从领导到柜员，全行一心严格树立以客户为中心的理念。做好厅堂服务，发现优质客户一定要落实专人维护，同时引荐支行分管行长或行长见面，提高客户的心理满意度。 加强与客户的沟通，通过我行的优质服务得到客户的认可，成为我行的忠实客户，为我行的储蓄存款做大做强夯实根基。