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工行保定七一支行重细节服务军营力求精益求精

发布时间:2017-07-10
    工行保定七一支行作为部队业务的主办行,多年来一直致力于与部队业务的合作与发展。为落实上级行建军九十周年部队服务百日竞赛启动会精神,7月7日上午,该行行长召集各部门经理、网点负责人和客户经理,针对前期制作的进军营宣讲金融知识PPT,再次进行逐页讲解分析与激烈讨论,力求讲稿既有水平,又贴地气。
 
    大家各抒己见,对每一页讲义都反复推敲与斟酌。支行领导采用换位思考的方式,站在官兵角度提出各类假设与异议,反复分析如何措辞能让部队客户听得明白,记得清楚。并要求“讲师团”人员深入浅出,把专业的讲义平常化。
 

    通过此次讨论会,大家相互之间取长补短,交流业务的同时也对部队金融业务的各类细节更加记忆深刻,为到军营实地宣讲,更周到、更完善的服务部队客户奠定了扎实的基础。 

来源:工行保定分行
作者:工宣