今年以来,工行朔州右玉支行结合本区域经济发展状况,有针对性的不断加大对公账户营销拓展力度,取得了较好的成效。
一、高度重视,抓住机遇。该行紧紧抓住本区域招商引资工作的有效开展,部分企业项目落地生根的有利时机,不断加大业务拓展力度,深入客户市场,及时摸清情况。切实加强与政府职能部门的联系、沟通,及时从市场及政府双向了解、掌握本区域新建企业情况,以此制定切实可行营销方案,有计划、有步骤、有重点的开展营销工作,有效的促进对公结算帐户的快速增长。
二、密切协作,精准营销。该行在通过调查摸底,充分充分掌握第一手资料的前提下,积极确定目标客户后,利用一切可以利用的人际关系,注重密切配合,多途径、多渠道的开展营销工作。积极上门与企业座谈,重点宣传产品、结算、融资等方面业务优势、特点。促使客户对工行业务,有一个比较全面系统的了解、掌握。有效的调动客户办理业务的积极性,在一定程度上,加快了对公结算账户增长步伐。
三、加快速度,赢得客户。该行对营销来的客户,一方面,切实加快业务办理速度,按照新开户规定流程,积极搜集所需资料,尽量简化手续,及时整理上报审批。以快捷的工作效率,赢得客户的信赖,为今后加强与客户持续合作,打下良好的基础。另一方面,注重客户动态管理工作,进一步加强对新开账户客户的维护,及时解决客户在结算等诸多方面的实际问题,有效新开户占比显著提升。