工行朔州城建支行多举措提升远程授权成功率

 工行朔州城建支行针对目前运行风险管理高压态势的情况下，为提高运营质量，降低风险暴露水平，多措并举促进远程授权的有效提升。

  首先增强柜员的风险意识。该行利用晨会，每周例会对柜员远程授权业务处理情况进行通报分析，对通过率高的柜员予以鼓励表扬，通过率较低的柜员应找出原因分析，存在的原因，从根本上解决问题。让柜员之间多交流工作经验，让每一个柜员都引起重视，更加细心，提高认识。
  同时该行加强员工业务能力的培训。组织员工学习远程授权的业务指引，必须让每一个柜员都清楚的知道远程授权交易的业务流程。在业务办理过程中遇到不太熟悉的业务，要及时和远程授权中心的授权人员交流沟通，待准确无误后提交。
  该行加强考核和奖惩制度，对远程授权通过率高的柜员实行奖励，并说出自己的经验和需要注意的细节。对通过率低的柜员实行处罚，处罚不是目的，目的是让柜员谨慎小心，提升远程授权成功率。