为进一步提升县域支行竞争力,工行朔州城建支行立足票据贴现市场,积极挖掘客户资源,寻找新的业务增长点。
随着票据贴现市场竞争日益激烈,该行以网点为营销阵地,锁定网点企业客户及优质个人客户为重点营销目标。在了解到客户有票据贴现需求后,该网点组成营销团队,对客户进行上门营销走访,并积极与省分行营业部进行对接,针对客户提出的需求在网点开展业务洽谈,最终成功营销两笔票据贴现业务,在网点开立了票据结算账户。
为确保提升客户服务质量,该行发挥整体优势,克服人员少、工作量大,时间紧等因素,针对客户制定了服务方案,为客户提高上门收集资料、业务指导等贴心服务,为企业下一步的贴现资金入账做好工作准备。与此同时,加强票据贴现业务风险培训,严把票据融资风险关,督促员工在办理业务时要加强对票据和跟单资料的审核,确保该项业务的稳健发展。