工行保定高阳支行围绕客户需要，下大力气打造推广互联网金融产品。近日，五年一度的全国金融工作会议在北京召开。习近平指出，自党的十八大以来，金融改革有序进行，金融体系不断完善，中国金融业的改革是全球瞩目的大事，而全球主要经济体每一次重要的体制变革，往往伴随着重大的金融创新。中国的金融改革，正值互联网金融潮流兴起，互联网金融是传统金融行业与互联网相结合的新兴领域。针对互联网金融竞争日趋被大众需要，为发挥互联网金融对客户体验的改善，工行保定高阳支行高度重视，制定措施，大力推广工行互联网金融产品。
一、提高行内员工的思想意识。互联网金融是大势所趋，是潮流之所向，工行顺势而为，培养员工的互联网意识，提高员工使用互联网金融产品的能力，从自身实际体验中总结经验介绍客户使用。
二、着力服务好新开户客户。新开户客户来工行办理业务时，首先向客户介绍工行金融产品，宣传互联网金融产品优势，客户办理电子银行后耐心讲解教会客户使用电子银行，协助客户体验便捷的金融服务比如：手机银行免手续费汇款、扫码取现、一键支付交罚款等。用工行先进的互联网金融产品提高客户满意度。
三、做好存量客户的维护服务。存量客户也是高阳支行着力维护的客户，尤其是办理短信提醒的客户。当客户来行办理业务时，优先从互联网金融产品所能提供的更好服务角度出发，介绍工行互联网金融产品。每次有前来办理短信提醒的客户，工行员工都会帮助其下载并使用工行软件工银融e联，并细心介绍这款免费又安全的软件。
工行保定高阳支行重视提升客户互联网金融体验，多措并举，赢得了客户的赞誉。
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