邮储银行铅山县支行大力发展扫码支付业务

             扫码支付业务，也称聚合支付，是指收单机构运用安全、有效的技术手段，集成银行卡支付和基于近场通信、远程通信、图像识别等技术的互联网、移动支付方式，对采用不同交互方式、具有不同支付功能或者对应不同服务品牌的多个支付渠道统一实施系统对接和技术整合，并为特约商户提供一点接入和一站式资金结算、对账的服务。

该支付方式的应用与推广，大大提高了特约商户支付效率和消费者支付体验。为快速提升支付结算服务水平，推动个金业务转型发展，邮储银行铅山县支行按照上级行要求与部署，及时成立专项业务竞赛活动小组，制定活动方案，选定好目标客户群，有针对性地开展营销与服务。

提前做好业务知识学习与培训工作。该支行利用每周二晚学习例会及每日晨夕会，对扫码支付业务的操作使用、营销拓展、客户维护等作全面深入宣贯，确保员工熟练掌握、灵活运用。

成立营销小分队，对目标客户精准营销。重点对连锁商超、商贸市场、批发市场、专卖店等商业服务类大型商户及电信营业厅、加油站、停车场、充电站、菜市场、便利店、早餐店等涉及社会民生的各类小微商户开展营销。一方面利用客管系统，对上述类型商户进行刷选、细分，深挖存量客户进行业务叠加，引导商户开展扫码支付业务；另一方面组织客户经理在开展外拓业务时，对商户进行营销，争取商户开立个人账户，引导其开展扫码支付收业务。

制定合理化考核方案，并要求每日晾晒业绩。为进一步激发员工积极性，起到“早部署、早行动、早受益”效果，该支行结合实际情况，制定了一套奖罚并举的业务考核方案，对提前完成任务或超额完成任务的员工给予适当奖励，对发展积极性不高、干劲不足的员工采取一定处罚措施，倒逼其奋勇赶超。同时，每日对各分队营销情况进行微信通报，实时了解进度，并相互分享成功经验，吸取失败教训，不断为后续营销提供动力，最终实现业务飞跃式发展。（范全东）