工行咸阳长武支行观看总行第39期晨会直通车

   工行咸阳长武支行日前组织全体员工观看总行第39期晨会直通车，直通车观看完毕后，支行组织青年员工学习工行老同志“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”的服务宗旨思想和行动，持续推进服务工作。

一、提升客户服务体验。将优质服务的思想和宗旨植根于心，将温暖和感动外化于平时的实际工作中，继承老一代工行人优质服务客户的传统，温馨服务每一位到网点办业务的客户，提升客户服务体验。

  二、促进各类产品码上赢。结合实际，所有员工进入渠道管理平台二维码应用功能，将常用产品包括理财、信用卡等产品生成各自二维码，充分利用二维码高效便捷地向客户推广我行产品服务，促进各类产品码上赢。

   三、强化工行品牌形象。共享雨伞服务让客户感受到我行优质金融增值服务、强化品牌形象，构建网点线上线下一体化营销服务新场景，增加客户到店的频率和粘性，成为移动互联网场景创新示范项目，让人耳目一新。看到了信息知识瞬息万变，全体青年员工加强自身学习，严格遵守行规行纪，提升知识水平、拓展业务技能，将所学应用到实践工作，高效、优质、真诚服务每一位客户，传承并继承优良的服务文化。