工行忻州岢岚支行“码上荐”营销信用卡实现客户市场“双赢”

 

　　一、立体宣传，多维造势。利用网点阵地和外拓营销团队广泛宣传“码上荐”业务便利快捷优势，网点利用LED、宣传资料吸引客户。组织“五进”营销团队走进机关、军队、学校、企业、商圈等有办卡需求的优质客户，在宣介信用卡产品的同时宣传“码上荐”信用卡办理新模式，并有意向的客户现场指导进行办理，让客户充分享受移动互联网办理业务带来的新体验。

 

　　二、全员培训，全员体验。利用晨会和夕会时间组织全体员工学习“码上荐”信用卡营销方式和具体操作流程，业务主管认真指导员工通过融e联形成营销二维码，引导员工亲自体验办理，使全员全面熟悉掌握二维码办卡营销流程，为拓展营销打下良好基础。通过业务流程等实际操作步骤的培训，确保员工应知、应会、应用，确保客户办理全程畅通无忧。

 

　　三、立足市场，群体拓展。在柜面窗口、理财室及客户等候区张贴摆放二维码招贴桌牌，在网点营造浓厚的办卡氛围。全行员工通过微信群、朋友圈等社交平台发布二维码，广泛进行宣传推荐，全员参与到营销活动中来。同时，立足我行“军魂卡、爱车卡”等信用卡创新型产品，向军队等专属客户推荐“码上荐”办卡的安全性和便捷性，提高客户对工行“码上荐”办卡的认可度。

 

　　四、形式多样，展开竞赛。在行内积极营建营销氛围的基础上，行领导带头开展营销，在全行营造“比、学、赶、帮、超”的竞赛氛围。大堂经理立足网点阵地开展精准营销，将“码上荐”办卡作为厅堂营销的主要抓手，开展精准营销，提高办卡成功率。客户经理主动出击市场，利用目标客户资源外拓营销，抢占市场资源。全员主动营销，推动信用卡发卡工作快速发展。

 

　　五、激励鼓劲，提升活力。制定激励措施提高员工营销积极性。利用晨会将市行奖励政策传达到每位员工，号召全体员工动起来、走出去，深挖客户资源，人人营销“码上荐”。充分发挥市分行返现奖励、抽奖奖励以及支行专项奖励促动作用，充分调动员工营销积极性，营造你追我赶的营销氛围。