近期,为推动全体员工能够规范使用营业网点标准化服务流程,工行临汾开发区支行突出奖励努力提高服务水平,提升我行社会形象。
一、该行开展优质文明“服务标兵”和“服务明星”评选活动。对评为优质文明“服务标兵”和“服务明星”,在年度评先评优和带薪休假等方面给予优先。
二、该行开展“服务规范我先行、服务规范我争先、服务规范我出彩”等系列竞赛活动,强化柜员、大堂、网点负责人等关键岗位员工的主动服务意识,全面提升客户现场服务体验。