为更好地服务私人银行客户,提高一线员工服务技能,9月6日上午,工行黄冈分行举办第一届私人银行业务专业技能大赛。
来自全市19个基层支行的20位选手同场竞技,他们各自进行了精彩的PPT案例展示,发表了极具创新的营销创意。各位选手围绕潜力客户提升、私银客户资产配置等方面,进行综合营销方案展示,分享自己在营销过程中的点点滴滴,通过这种分享与交流的形式,各位参赛选手既展示了自己的营销创意,又相互借鉴和学习,纷纷表示受益匪浅。同时,比赛也展现了该行一线员工的良好的风采与精神面貌。经过3个小时的精彩比拼,来自工行黄梅支行的殷琪拔得头筹,荣获一等奖,第2至6名选手分别获得二三等奖;前来黄冈参加观摩比赛的工行湖北省分行私银中心负责人对大赛给予了高度评价。
通过本次比赛,更进一步提升了工行黄冈分行个人客户经理对私人银行客户的营销技巧和服务技能,激发了员工服务热情,进一步提升了个人客户经理的履职能力,形成一批经过实践检验,具备个人特色的潜力客户提升拓展方案、产品服务组合配置方案以及特定客户关系链营销方案,检验支行对本区域特色客群发掘和拓展能力,发掘培养一批财富顾问子序列人才,有力地促进了黄冈工行私人银行业务的发展。