今年以来,我支行高度重视电子银行业务的发展,全行上下齐心协力做好电子银行业务的加办及激活工作。为了提升网点人员办理电子银行业务的效率,降低差错率,从而更好的发展电子银行业务,加快电子银行业务的快速稳健发展,邮储银行南昌县支行积极组织网点人员开展电子银行集中授权业务的学习。学习内容包括:电子银行业务单据模板及勾选举例、电子银行业务正确上传材料以及常见的错误案例解析。
这次学习采用网点集中学习的方式,各个网点利用晨夕会的时间开展学习,学习过程中通过支行长讲解以及柜员之间互相督促演练,及时发现错误,从而在正式操作中避免类似差错的产生。整个学习在轻松欢快的氛围下进行。
通过此次组织开展学习,我支行网点员工增强了电子银行业务知识,有助于有效提高办理电子银行集中授权业务的效率,同时也使大家深刻认识到集中授权业务的重要性,更加熟悉和掌握了降低差错的能力,为今后的集中授权工作和双降工作提供了更多的知识保障,为规范今后的业务操作奠定了良好的基础。