工行咸阳文林路支行精心组织秋季代收学费工作

     工行咸阳文林路支行紧抓有利时机，又逢一年一度高校开学之际，积极与陕西某学院联系，全面启动首次秋季代收学费工作，采取现金收费和POS机刷卡两种渠道，双管齐下上门代收学费，通过整体联动，加强银校合作，实现银校业务向更高、更广阔领域合作。 

  一、提前部署，精心安排。为确保此次代收学费业务顺利开展，分行提早召开由主管行长主持的代收学费协调会议，文林路支行按照分行统一布署召开支行专题会议，由支行行长负责，在分行各部室的大力支持下成立专业营销团队，制定特定营销方案，为圆满完成代收学费任务奠定了良好的基础。
  二、方案周密，措施得力。在这次代收学费工作中，支行上下联动，高度团结，充分体现全行一盘棋，全力确保代收工作顺利开展。在分行相关部室的大力支持下，组织全行人员，调配、调试机具设备，联络押运库车，落实场地，精准设计代收环节，同时制定服务应急预案，为本次代收学费提供便利，营造一个高效、快捷的服务环境，保障此次代收学费准、快、好。
  三、强化服务、全力以赴。为打好这场攻坚战，支行领导和员工均放弃周末休息时间，共同上门代收学费，全体员工从早上7点到晚上7点，加班加点连续作战，主动服务，更有员工带病坚持上阵，他们在工作中表现出极高的职业素养及业务技能，得到广大在校师生的一致好评，树立了工商银行良好的社会形象。
  四、整体联动、伸化合作。针对该学院“一卡通”即将投产，于是积极发挥工行金融产品的优势功能，及时与分行专业部门联系，克服时间紧、任务重的困难，在两周时间内开通直连式工银e缴费及工银e校园的成功上线。同时制作并印制学费缴纳指南和e校园宣传海报在缴费现场进行宣传，让全校师生了解产品的便捷性及安全性，助力后续线上缴费、工银e校园，联名卡、电子银行等业务的推广和服务。