为进一步巩固和完善消费者权益保护机制,切实履行金融消费者权益保护主题责任,为社会公众提供更好、更便捷、更安全的金融服务,工行保定雄县支行按照《2017年普及金融知识万里行活动方案》要求, 9月19日至21日,深入雄州镇各村,开展普惠金融知识下乡宣传活动,取得了良好的效果。
一、各部室协作联动,全面提升执行力。各部室、网点按照预定方案分工,各司其职、协作联动。个金部落实两个网点宣传活动具体产品及使用折页工作,办公室负责宣传横幅、绶带、礼品制作和准备工作,市场营销部负责与村委会联系接洽沟通以及宣传场地等工作,多部门协作联动,为客户做好金融知识宣传工作奠定基础。
二、详细介绍金融知识,为客户资金保驾护航。工行保定雄县支行采用多种形式向村民讲解电信诈骗的案例,自编自导自演了一出小品,还原了诈骗分子如何以通过中奖电话为诱饵,进一步套取客户个人信息达到骗取钱财的真实案件。通过银行工作人员耐心的讲解,和生动的表演,提高了村民风险识别和判断能力。
三、介绍工行优质产品,落实上门开户事宜。工行的工作人员不仅普及了银行账户安全、防范电信诈骗、反假币等内容还对工行的金融产品进行了介绍,随时可支取,计息按定期的节节高2号,利率上浮的大额存单还有各种理财产品。为村民献上了一顿金融产品的饕餮盛宴。另外工行的4G外派终端预计下周到位,将定期上门开卡启卡工作,切实保证广大村民的需求。
此次活动宣传活动,工商银行保定雄县支行共接待客户300多人次,发放理财及反假币反宣币知识折页280余份。普惠金融知识下乡宣传活动,得到广大村民的欢迎和认可,树立了工行责任大行的光辉形象。