邮储银行孺子路支行与社区开展反假币宣传活动

 我行工作人员更于近日亲自前往淘沙巷社区文艺活动会议，为广大社区人员开卡和开个人网银开户，并当场演示怎么操作手机银行和反假币宣传活动。

2017年9月29日，邮政储蓄银行孺子路支行在深入了解了广大老年客群多、老年客户资产保值增值需求多、老年客户受骗上当多的“三多”的问题上的情况后，立即与上级部门取得联系，商量解决办法。该支行行长刘燕表示，解决这一问题，银行虽然有从保护客户利益出发执行相关制度的义务，但也要从客户遇到的特殊情况出发，要以如何提供更人性化的解决方案为己任。办理上门开卡业务时，该行工作人员严控风险，规范操作流程，严格审查客户身份证件，并拍照留存客户影像信息。邮储银行的服务得到客户广泛认可。活动过程中，业务人员热情耐心地为客户解答了关于渤海银行借记卡的办理流程等事宜，并利用便携式发卡机，现场为已与客户开立借记卡业务。每位开卡客户只需不到5分钟时间，就能在现场办理好所有的开户业务（包括开立银行IC借记卡以及开通网上银行、手机银行等电子渠道），同时为客户当场激活所有业务项目。客户即开即用，大大节省了客户往返银行和在厅堂排队等候的时间，让客户足不出户即能享受到渤海银行带来的全方位服务，让每一位客户皆能满意而归。

除此之外，活动当天，邮储银行孺子路支行及民德路支行向当地与过往群众派发反假宣传手册，讲解人民币基础知识、使用常识及第五套人民币100元纸币的防伪特征及识别方法，耐心接受公众的咨询，使更多客户充份了解到假币的危害性，增强了自我保护能力，营造了良好的反假币宣传氛围。