农行辽宁阜新阜蒙县支行大力营销掌银显成效

              三季度以来，阜蒙县支行高度重视个人掌上银行业务发展，取得了较好成效。截至9月末，个人掌上银行活跃客户净增8076户，完成全年计划的95%，排名居全市系统首位。

    加强员工培训。利用晨夕会对员工进行掌银使用和营销技巧的培训，让员工做到先懂、先用、先认可，促使员工熟练掌握掌银产品、用好掌银产品，营销好掌银产品。组织网点员工认真学习考核方案、绩效办法和营销话术。

    加大营销力度。各网点将办理业务时使用智能手机的客户视为营销掌银的目标客户，在为其办理业务的同时，勤于开口，主动营销，支行先后开展“扫码支付”、“电子账户”、“掌银+信用卡”“掌银PK赛”等一系列主题体验活动，让客户更加生动形象地了解掌上银行的功能。

加大宣传力度。充分发挥营业网点宣传主阵地的优势，利用LED显示屏、发放宣传折页、朋友圈和微信群的形式扩大宣传范围。充分发挥大堂经理“赢在大堂”的作用，积极引导客户亲手体验掌银的功能优势和操作体验，吸引客户办理。