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工行临汾洪洞支行多渠道维护客户资金安全
发布时间:
2017-10-12
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工行临汾洪洞支行
为发挥银企对账在全行运营风险防控和客户服务中的核心作用,坚持涵盖事前、事中、事后全流程,控制有效的对账体系,多措并举,确保客户对账工作安全稳健运行。
主要
从维护客户资金安全角度,针对不同的客户特点,制定相应的网银、短信、自助对账渠道营销策略,引导客户对账逐步向电子渠道迁移。在实现客户自助对账的基础上,进一步降低邮寄对账投递费用,释放纸质对账存在的风险隐患。
(郭文俊)
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