今年,工行山西侯马支行在拓展小企业信贷业务上本着“早营销、早发放、早受益”原则,在加强管理,规范操作,防范风险的前提下,采取多种措施促推小企业信贷业务再上新台阶。该行主要措施:
一、领导高度重视,早动手、早安排、早部署。该行多形式多方位加大小企业信贷宣传、营销力度:发放宣传单、公布咨询电话、柜面营销、上门营销等使客户了解该行贷款品种多样、贷款手续简化和服务优质高效,同时依托小企业信贷业务,发展中间业务、银行卡、电子银行等业务。
二、强化管理,规范操作流程。把好贷款质量关,严格规范操作,有效防控风险,同时积极构筑贷款绿色通道,实行一条龙配套服务;充实业务人员,配备骨干力量,加强业务培训,不断提升服务水平,提高服务效率,增强竞争力,保证小企业信贷业务健康发展。
三、充分发挥优势,先入为主抓营销。加强与区域重点企业的业务合作和联系,构建相互合作、互利共赢的合作模式,并坚持以优质的客户群体为主体的市场定位,与企业共走双赢之路。