工行咸阳泾阳支行迎难而上,强化服务基础工作,不断激发内在动力,加快网点转型步伐,在后续实体经济转型的关键时期,加强创新管理迎接挑战,持续稳健前行。
一、基础服务稳固竞争市场。转型创新是在传统服务的基础上的改造升级,从厅堂环境维护、人性化温馨服务和客户体验维护等多方面着手,打造洁净、有序和专业的服务环境,坚持将服务能力与水平提升到新的高度。
二、技术创新助力金融服务模式升级。在经营环境、客户需求、金融科技快速深刻变革的大背景下,互联网技术思维创新与传统金融模式激情碰撞,坚持以市场为导向,充分利用科技优势,不断探索创新,激发经营活力提升的内在动力。
三、创新型金融产品抢占市场先机。互联网、大数据等信息技术应用的日渐成熟,有效促进产品研发、市场营销等业务领域的拓展。依托新产品亮点加快推进经营管理模式的改革创新,如新版网银、融e购等创新型金融产品,使之成为网点后期发展的新支撑力量。