邮储银行淮北市分行信用卡集中外拓培训活动取得圆满成功

   为大力推进全行信用卡业务快速发展，邮储银行淮北市分行开展了两轮信用卡外拓营销特训活动。50余人的营销团队通过一天的培训和七天的外拓营销共计进件3882张，取得了显著成效。此次活动以“培训+实战”的方式结合开展，增加了员工之间的凝聚力和营销能力，大大鼓舞了员工的士气。

该行一是高度重视，精心组织，扎实有序做好准备工作。市分行行领导高度重视此次信用卡外拓营销活动，召开专题会议，安排部署活动事宜。为确保活动效果，该行特邀了专业培训机构全程指导活动的开展。提前开展信用卡“敲门礼”采购工作，并举行信用卡业务外拓营销启动大会，分管行领导万安平对信用卡专项营销工作提出要求，鼓励大家认真培训，积极外拓，争取早日完成活动计划，揭开了信用卡外拓培训的序幕。在第三方机构老师的授课指导下，将来自支行、部室共计50余名员工分成五个小组，各组成员认真落实培训计划，提前梳理要走访的企业和商圈。 

二是上下联动，主动营销，促外拓取得良好成效。在外拓实践中，为完成每日目标，各小组化任务为拳头，转被动为主动，利用培训学到的知识和技巧，主动出击，积极走访企业、机关、学校、商户等单位，以礼品及信用卡优惠活动等作为吸引客户的手段，刺激客户办卡热情。为配合客户时间，各小组成员加班加点、放弃休息，即使被陌生客户屡次拒绝，也重鼓勇气，绝不轻易放弃任何一个潜在的客户，“不抛弃 不放弃”的精神得到了客户的一致认可。

     三是强化督导，总结表彰，提升团队士气和凝聚力。专门建立外拓营销培训微信群，及时分享营销成果及经验，对在营销过程中遇到的问题，及时提出解决对策，为各小组加油助力。一天的外拓营销结束后，利用晚间时间召开总结会，对外拓活动进行经验技巧总结，并以VCR的播放形式分享各组成员营销感人瞬间。对优秀团队及个人进行颁奖表彰。

     此次营销活动，有力提高了团队的综合服务水平和营销能力，切实提升了客户粘性，为该行信用卡业务、现金分期、聚合支付的综合发展提供了强劲动力。