工行临汾开发区支行深化基础管理确保专业持续稳定发展

基础管理决定工作措施的落地效果，在做好各项业务拓展工作的同时，工行临汾开发区支行在网点提升、人才培养、风险管理上狠下功夫，以确保专业的持续稳定发展。

一、全力提升网点对公服务能力。一是加速推进网点业务综合化工作，深入进行重点培训、重点辅导和重点督导；二是改善客户体验，力争通过融e联对接客户、提供产品、优化服务，快速解决客户反馈的问题，探索“一对多”的有效营销模式；三是优化营销服务流程，扎实推进财智账户卡、工银信使、企业网银、等9项产品的渗透和覆盖，做大日均金融资产5万元以上优质账户规模。四是打造对公服务能力提升标杆网点，从贵金属旗舰店、财富管理中心、理财中心入手，下任务、出政策、重督导，总结经验，以点带面，推进网点对公服务能力的提升和建设工作。

二、构建立体化专业营销团队。一是落实产品营销经理队伍建设相关工作支持机制，强化经验交流、营销信息沟通和问题解决，提升产品经理的综合技能。二是结现营销经理实行名单注册制，全部纳入公司与法人客户营销系统进行管理，依托“三全”和MOVA系统，确保有任务、有指标、有压力，落实产品营销经理的任务和工作职责，做好所在行客户营销和全产品推广工作。

三、加强规范管理有效防范风险。该行在账户拓展的同时，坚持市场和风险并重原则，切实做好账户尽职调查管理和长期不动户清理工作，实现账户工作的质、量并举。通过规范尽职调查流程、优化尽职调查手段、落实尽职调查人员等工作，提高对账户的风险管理水平，有效降低通过银行账户作案的风险。加快长期不动户的清理工作，对真正的长期不动户坚决清理，消除隐患和风险，对能够激活的账户，加强沟通协调，尽快激活。