工行都匀分行在全辖投产智能终端办卡“人脸识别”功能

           为提升营业网点服务效率，降低智能设备伪冒办卡风险，缓解网点智能服务审核压力，在省分行相关部门的指导下，工行都匀分行积极部署智能终端“我要办卡”业务中人脸设备功能系统升级改造及测试投产工作，并于2017年10月29目成功在全辖所有智能终端上投产该项功能，成为全省首家完成该项功能投产的二级分行。

充分重视，推进投产工作。为使“人脸识别”功能顺利投产，该行成立了智能终端升级改造领导小组，由信息科技部牵头对该项工作做出总体规划，明确信息科技部、渠道管理部、运行管理部和各支行等参与成员的各项职责，制定详细的投产运行工作方案，按照先进行设备系统升级，再在典型网点测试，最后全辖投产的工作流程，稳步推进该项工作开展。  

不断调试，确保投产顺利，该行对辖内审核用的平板和智能终端系统版本进行排查和全面升级，确保系统版本为最新，为功能的投产打下关键基础。而后，选取使用安卓Pad和winPad的两家不同支行作为试点运行行，测试投产后智能终端系统运行情况，并及时与省行信息科技部沟通，及时反馈和解决出现的问题，为该项功能在全辖投产积累经验，并通过不断调试，确保投产顺利。

强化培训，保证投产成功。在全辖范围内投产“人脸识别”功能以前，该行组织投产推广培训班，要求各支行审核人员和科技管理员学习投产和业务流程，了解投产中可能出现的问题及解决办法，并让参与试点的两个支行作经验分享，加深大家对投产工作的认识，为全辖投产工作做好准备。同时，为保证功能顺利运行，该行还本着“安全生产第一”的原则,完善和下发了应急预案，并建立融e联投产工作群，在投产实施后积极与各行进行沟通交流，跟踪投产后智能终端运行情况，及时指导支行解决各项问题，确保投产成功。