湛江工行表彰2017年三季度优质服务明星

本网讯（王朝德 郑裕华）近日，中国工商银行广东湛江分行对荣获“工行湛江分行2017年三季度优质服务明星”荣誉称号的9名员工进行通报表彰。 2017年以来，该行以“一年服务口碑明显改善，三年建设客户满意银行”总体目标为指导，认真贯彻执行总省行服务工作要求，为完善服务长效机制，增强服务改进内生动力营造良好的服务氛围，激发员工争先创优热情，树立先进服务典型，改善全行客户服务质量和服务水平，提升网点经营效益及市场竞争力，在三季度积极开展“优质服务明星”评选活动。 经支行推荐、分行服务管理委员会评审，工行湛江分行对今年第三季度客户服务工作中成绩突出的李文芳（赤坎君临海岸支行）、吴海雁（东简支行）、黄薏颖（金地海洋花园支行）、罗有欢（金地支行营业部）、李静（坡头支行营业部）、陈晓云（霞山大庆支行）、李湛瑜（分行营业部）、卢敬梅（第二支行营业部）、吴采霞（第二支行百园路支行）等9名员工授予“2017年度三季度优质服务明星”荣誉称号。 受表彰的9名员工中有柜员、大堂经理、理财经理，有年纪较大的转岗员工，也有入行一两年的年轻员工，更有在工行成长起来的业务骨干。这些员工都是奋斗在基层网点中的综合表现突出、服务意识强、热情度高、客户评价好，具有代表性并能起到模范作用的员工。