工行山西侯马支行深化客户战略推进拓户业务持续发展

        为认真贯彻落实上级行拓户目标任务，今年来，工行山西侯马支行结合支行实际，通过采取三项措施，进一步深化客户战略，做实客户基础，全力争占市场资源，提高收益水平，加快推进拓户业务持续发展。
        一、深化观念，精心谋划早部署。客户是经营管理的基础和利润之源。该行深刻认识抓好拓户工作对于推动全行转型发展起着至关重要的作用，牢固树立“账户是一切业务的源头”理念，通过对上年拓户工作及今年拓户目标任务的深入分析，精心谋划，及早准备，强化组织推动，细化拓户方案，落实工作举措，形成了拓户工作整体合力。
        二、拓展渠道，深挖源头巧搭台。为持续不断拓展优质客户群，该行一是充分发挥“薪金溢”“节节高”“存管通”等创新类产品的优势，加大营销宣传力度，加强产品渗透，加强代发工资客户营销；二是着力提高对中小企业客户营销和服务水平，积极抢占基本户开户市场，全力提升日均金融资产在5万元以上的优质账户规模；三是主动加强与工商局、规划局、开发区等部门的日常维护，借助工商注册信息库平台、全球信息资讯平台、大额资金监控平台等渠道收集客户信息，对客户进行筛选和细分，建立有目标、有批次的营销客户库，及时梳理目标客户清单。
        三、加大考核，激励跟进激活力。为提升有效账户数量和质量，该行不断强化管理，对长期不动户、睡眠账户及新开账户逐户落实责任人，做到工作有人抓、有人管。同时，层层落实拓户指标，对营销动态密切关注、监测，对营销人员定时间、定进度、定任务，加大考核奖惩力度，确保拓户费用全额兑现到营销个人，真正体现“谁营销、谁受益”，极大地调动了营销人员的积极性，激发了全员参与拓户工作的热情与活力。