党的十九大召开以后,工行黄冈行为激发干部员工工作积极性和创造性,提高干部队伍活力,全面加强干部队伍建设。
狠抓思想建设。该行借十九大强劲东风,强化责任担当意识,要求管理干部牢记党的使命,主动作为,而不是担轻怕重、畏缩不前;强化市场意识,紧盯同业,研究市场、研究产品、研究竞争者,对当前工作形成清晰的拓户思路,强化服务意识。管理干部首先要树立“客户为尊”的服务理念,形成“全员为客户、二线为一线、机关为基层”的服务局面,既要提高以客户为中心的服务意识,也要提高全员为客户服务的能力;强化示范意识。管理干部既要争当敬业尽职的标杆,敢于担当、尽责有为,也要争当落实执行的标杆,树立榜样。
建立绩效合约。该行按照上级行绩效考核要求,与中层管理干部签订《绩效合约》,并将中层管理人员挂钩的主要指标、主要工作、排名等各项指标全面纳入管理人员绩效合约内容。绩效合约的签订既明确管理人员自身分管的工作和具体职责,又充分调动管理干部的主观能动性,把“要我做”变成“我要做”。对各项业务的发展起到积极地推动作用。