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工行陕西咸阳分行发起对客户爱的呼唤

发布时间:2016-12-07
工行陕西咸阳分行为扎实推提升服务质量活动,积极响应总省行号召,组织开展员工服务告白心语征集活动,发起对客户爱的呼唤,日前征集员工服务心语,及时报送省行并推荐到总行,充分展示了工商银行员工爱岗敬业、忠于职守、文明热情、充满自信的精神风采。   该行主管领导对此项活动高度重视,给予具体安排和指导,渠道管理部认真落实,及时在分行渠道服务群转发总行宇宙征集令,与支行进行有效的沟通联动。下辖支行踊跃参与,行动迅速,将员工对服务的理解和感受予以浓缩抒发,一条条用心用情的服务心语主题突出、言真意切,承载着暖暖的感动,整个团队大声喊出藏在心底的“一切为了客户,为了客户的一切”服务告白,传导的是一种亲切细腻、润物无声的力量。   参与支行利用班后时间自导、自拍、自编,精心制作员工服务心语集萃。参加拍摄的人员有支行行长、副行长、网点负责人、中年和青年员工,涵盖管理人员、客户经理、大堂经理、综合柜员等岗位,大家用共同的心语温暖着这个冬季。本次活动生动诠释了文明服务的真啼、价值与内涵,把优质文明服务的种子播撒到了大家的心中,激发了广大员工的自觉性、主动性、积极性和服务热情,促进了员工之间的相互学习、相互交流、相互鼓励,感召广大员工为客户提供更加优质金融服务,为实现总、省行服务战略目标做出新贡献。
来源:工行陕西咸阳联盟三路支行
作者:陈俊平