工行山西侯马支行稳步提升运行管理水平

        工行山西侯马支行为进一步提升运行管理水平，提出“强学习抓落实”六字工作措施，真正强化学习，提高理论水平，稳抓落实，强化责任追究，切实提升全行整体运行管理水平。
        一、在晨会中每日学习一例风险事件案例，大家讨论形成原因，以及需要注意的要点，引以为戒避免自己发生。
        二、在周例会中重点分析近期全辖发生风险事件案例成因，并对相关业务制度、管理办法进行学习，提高支行全体员工的理论素养。
        三、制订支行柜员岗位业务规范办法，要求每位柜员详细制订每笔业务办理所需要素，注意要点，按业务分类，逐步完善业务办理流程，形成支行的业务办理规范库，避免因不了解业务，或者疏忽形成风险事件。
        四、支行制订详细人员岗位职责，明确人员规范动作，依规工作，合规办理，强化人员履职能力。认真落实网点岗位轮换制度，强化网点柜员业务素养。针对已发生风险事件落实责任人，加大处罚力度，并撰写风险事件案例，分享学习，避免重复发生。