工行金华东阳支行三箭齐发助推客户发展

  工行金华东阳支行围绕客户战略，坚持拓展新客户与维护老客户并举、坚持客户提质与阻击流失并举，三箭齐发，切实推进客户发展。
一、精准制导，全力以赴打好客户回归攻坚战
选定针对性的优势产品和优质服务，借助客户到店的阵地营销机会，以及邀约客户面见、批量信息推送等主动营销机会，吸引流失客户进行体验和“回归”。通过锁定客户，以更具价格优势的产品吸引客户资金回流。利用1元购、非金融服务等活动促成与流失客户的见面，以客户服务体验提升促进客户有效回归。
二、强化管理，全力以赴打好客户截流攻坚战
通过产品配备提高客户粘性，把握“关键产品介入、业务逐步覆盖”原则，针对不同客户制定标准个性化的产品组合，逐步提升产品覆盖率。
三、聚焦重点，全力以赴打好客户倍增攻坚战
一方面利用网点厅堂微沙龙常态化做好新客户的拓户，每周微沙龙场数不得少于2场，做好意向客户的跟踪维护；另一方面为营销人员配备呼叫器，避免出现客户无人维护现象，做到无缝联接，实现内外联动营销。