农行高密市支行三面出击促运营质效改革

   自年初以来，农行高密市支行坚持创新驱动改革，从管理、制度、系统三个维度积极探索、稳妥推进，进一步提升运营工作质效。一是加强管理创新。持续推进专家团队建设，强化业务分类指导，实现专家服务与网点聚焦问题、产品研发需求精准对接，最大限度降低疑难解答时间。同时，落实库存贵金属管理，协同个人金融部研究库存贵金属清理措施，消除金库管理盲区。二是加强制度创新。加快落实总行柜面操作制度归口管理要求，通过“运营金点子”活动等渠道，广泛征集有关运营制度，特别是柜面操作制度的建议，梳理制度空白、填补制度漏洞，推进运营制度体系建设。三是加强系统创新。加快推广上门服务系统，对辖内上门服务业务重新评估，严格业务准入，达不到省行规定条件的坚决退出服务，达到条件的采取委托第三方的方式，全面应用上门服务系统，严禁变相开办上门服务业务。按照上级行统一部署，做好智能支付引擎平台、代理同业大小额支付业务平台、电子验印迁入BoEing系统等项目的培训、上线、应用和管理。