今年以来,工行山西侯马支行立足经济新常态,将个人信贷业务的发展作为信贷结构调整的重要举措来抓,通过争市场、创新机制,增强了市场竞争活力,全力推动个人按揭贷款业务的快速发展。
一、加大宣传力度,营造良好氛围。该行组织了一支优秀的个人按揭贷款营销团队,深入到售楼部配合项目销售方进行现场业务咨询和针对性营销宣传,让客户充分认知工行的优势,从而营造了良好的发展氛围,第一时间捕捉信息、锁定客户,进一步提高了市场竞争力。
二、把好准入关口,严防个贷风险。目前该行个人按揭贷款营销团队加班加点,收集按揭贷款资料,积极推进业务发展进程。在办理业务的过程中,该行严格执行双人约见制度客户,面签制度,认真把好贷前调查关,本着真实合法的原则,严格审查个人贷款用途,核实第一还款来源。对于打工或个体经营者,不能简单地依据借款人单位开立的收入证明认定其收入,要实地调查工作单位、收入及购房行为的真实性,并要有其他辅助资料可以佐证其收入的合理性,要求一调、二调签署实地调查意见,防止虚假按揭。
三、加强队伍建设,提升业务素质。为培养一支优秀的营销队伍,该行将有高学历、能吃苦、顾大局、善营销的年轻人充实到个人按揭贷款营销岗位,壮大了营销力量。同时通过完善考核机制,客户经理主动走出去营销的能动性增强,工作激情明显提高,从而实现了个人按揭贷款业务的发展。