工行保定顺平支行加强公私联动推动服务能力提升

    通过公私联动，可以更深的发掘客户需求，进一步激发个人客户经理学习对公业务知识、对公客户经理掌握个人业务的积极性，推动了全行业务技能、业务素质和服务能力的提升。市场部个人客户经理在办理个人住房按揭贷款时，成功帮助法人客户购买理财产品“e灵通”1250万元，公司领导表示今后要拓展业务合作领域。通过公私联动，分别为公司和个人提供服务，可以满足客户全方位的银行业务需求，使其公司客户身份和个人客户身份都能享受优惠和服务，从而提高客户的满意度。该行在今年大力拓展对公客户群体工作中，私人理财产品8笔、900万元，发展私人银行客户2户，共发展代发工资户8户、代发人数290人。