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从自身做起,提高服务效率

发布时间:2017-11-27

     老爷阁支行全体员工多次利用晨会时间集中学习网点服务行为规范,结合市分行每日视频检查的内容,查找自身不足,整理仪容仪表,纠正坐立行走的姿势,使用文明服务用语,坚持站立和微笑服务。

    以“人人为我、我为人人”的态度对待客户、对待同事、对待工作。坚持换位思考,主动服务、超前服务,想客户之所想、急客户之所急,真诚为客户提供细致周到的服务,我行定期组织员工上门服务,深受企业和员工好评。

来源:农行营口楞严支行
作者:邹华倩