邮储银行宜春市分行优化流程提速放款成效显著

 

    加强组织架构建设。坚持专职专人的原则，该市分行成立了专门的放款中心，并增设放款主管岗、审核岗、放款岗等三个岗位，配备了主管岗，主要职责是负责对审核通过的业务进行复核；审核岗，对各县市上报的所有消费类贷款、小额贷款、小企业贷款、公司贷款等放款材料的完整性、规范性和一致性进行审核，审核通过后提交放款主管岗复核，复核通过后由放款审核岗将审核意见录入系统。未通过审核或复核的发放申请，在系统中注明否决原因，并将放款材料退回客户经理；并为放款岗专门配备了两人，对已复核通过的业务在系统操作放款。这样，既改变了全市分散放款速度慢，风险又难以控制的现状，还节约了人员，提高了效率。

 

    配备了专用的设备。为应对集中放款后业务量多的问题，分行专门为放款中心工作人员每人配有内外网电脑、打印机，使用的网络也是大容量、高速传输的线路，更加方便快捷。三是加强了上下交流沟通。在部门之间、与县支行之间、信贷员之间建立了纵向和横向的沟通机制，通过建立微信、QQ群，设立专用网，及时按要求做到上情下达，下情反馈，确保资料完整，并进行补充完善，最后实现快速成功放款。

 

    节假日安排值班。除正常的上班时间外，对有需要放款的单位，事先进行安排。今年，虽然房贷额度控制稍紧，但有时也会遇到腾出的一些额度空间，可以实现批量放款，在这种情况下，不管是中午、下班后、周末或者法定节假日，该市分行放款中心都会安排相关人员加班加点，使有限的额度，实现最大化。五是实现流程优化。重点针对批量放款，要求各相关单位提前准备好基本资料上报至审核人员，待放款时只需提供签字盖章的放款单、借据，实现快速通过，节约审核时间；同时，对额度控制期间，做到紧盯系统，系统一开及时抢占相应额度。对需跨行受托支付的业务在资料提供齐全时优先处理。

 

    加强学习培训。该市分行多次集中时间组织学习培训，不间断对信贷放款制度、操作流程的理论知识学习；对平时工作中遇到的问题及难点，通过业务学习、培训进行讨论沟通；并积极组织参加上级组织信贷放款业务培训。每一次的学习培训，都要进行考试，纳入到考核中，使得人员素质得到了进一步的提升，也为提速放款，提高效率奠定了基础。