建行枣庄山亭支行：服务无小事

 2017年12月4日，王师傅和老伴带着7000元残损破币来到建行枣庄山亭支行，看到破币成功兑换，王师傅夫妇露出了开心的笑容。 　　

　　原来，这7000元人民币是王师傅打工挣得辛苦钱，原来准备过年装修房子，因为家距离银行较远，所以就把这些钱放到了一个小铁盒里存放，谁知道铁盒不知道什么时候进水生了锈，把 这些钱都腐蚀坏了。心急的王师傅带着钱来到建行枣庄山亭支行，大堂经理看到焦急的王师傅，立刻询问情况。了解情况后，和内部工作人员调节，专门开设了一个窗口为老人清点破币。经过半个小时的清点辨认，银行工作人员成功对破币进行了兑换，王师傅夫妇才放下心中的石头，对工作人员连声感谢。 　　

　　服务无小事，建行枣庄山亭支行一直以来都坚持以客户为中心的服务理念，全心全意为客户服务，受到了客户的一致好评。