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邮储银行信丰县支行强化柜面规范化服务工作

发布时间:2017-12-16

         今年以来,邮储银行信丰县支行强抓网点网点转型,将柜面规范化服务和大堂理财沙龙作为两个突破口,争取网点转型取得成效。

据悉,该行对网点柜面规范化服务历来重视,从“四声服务”到规范化服务,标准提高、内涵更深。为检验柜员操作技能、规范网点柜面服务,该行定期举行技能大比武、技能鉴定考试,力保网点柜员基本操作技能过关。为提高柜员操作水平,该行定期组织技能后进柜员培训,力促网点柜员技能提升、更好服务客户。为提升柜员综合素质,该行还组织老带新外拓活动,力争网点多出综合性人才,为网点转型储备力量。

来源:
作者:王晓鹏