高度重视,加强业务学习。该县支行通过集中授课方式,请专业人员进行讲解,要求全支行人员必须掌握理解重点产品,并在晨夕会上加以贯彻。同时要求每一位员工都开通“两投”,熟练掌握各项操作,做到理论与实践高度统一,另该县支行还制定相应奖惩机制进行考核。
多渠道宣传,提升客户认知度。该县支行要求每个网点在LED显示屏滚动播放宣传“两投业务”,在营业大厅内张贴海报办理“两投业务”即送好礼活动,要求全支行员工充分利用微信、QQ、微博等网络平台进行宣传。
利用现代化工具,快速营销。充分利用个人网银、手机银行教会客户,实行“三包服务”,包开通,包教会,包解决。同时通过客管系统上的模拟定投收益测算工具帮助客户测算收益,让每一位客户都能放心理财。
全员通力协作,有序推进。该县支行前后台人员其宣传,营业厅内理财经理推荐产品,大堂经理指导填单,柜员协助开通电子银行,进行理财签约,最后理财经理帮助客户购买,并进行后续跟进。(潘勇峰)