为全面提升金融服务水平,增强市场竞争力,进一步推动资金存管业务健康持续发展,邮储银行宜春市分行紧紧围绕省分行提出的“提升服务质量、加强券商合作、保障系统运行稳定,实现资金存管业务量质同步发展”的总体思路,始终以客户为中心,满足客户多元化的产品和服务需求,积极开展与证券公司的营销合作,大力发展资金存管业务。
自2015年10月资金存管业务全国推广上线以来,该市分行连续两年业务完成情况列全省第一位,2017年业务发展更上新台阶,全年净增签约客户1.97万户,累计结存3.33万户,完成全年计划的167.3%,全年净增签约客户占全省39.3%,于2017年9月提前4个月完成全年计划,成为全省第一个也是唯一一个完成全年计划的单位。
据悉,资金存管业务是指证券公司将客户交易结算资金存放在指定的商业银行,商业银行负责资金存取结算,发挥第三方监督作用,以保障客户资金安全为目的的资金存管模式。邮储银行证券公司客户交易结算资金存管业务包括但不限于客户普通交易结算资金存管和信用交易结算资金存管。
在开展资金存管业务前期,该市分行做足了准备工作。一方面,充分利用行内、外资源,为业务管理人员及营销人员提供证券基础知识、证券投资分析、资本市场分析等证券知识培训,全面提升员工专业能力和服务水平。另一方面,要求网点营销人员以合规为前提,不得违背客户意愿,以误导客户、欺骗客户等手段强迫客户开户或交易,在充分了解业务的情况下开通资金存管业务。
据了解,该市分行资金存管业务系统采用全国数据集中处理模式,支持“一步式签约”、“一卡多签”、“异地卡可签约”、等,大大提升了客户的体验,多渠道资金划转,让客户存取更便捷,除传统的柜台交易外,该市分行还积极推荐客户办理网上银行及手机银行,随时随地完成资金查询、银证转账等业务,节省了客户的时间,完全满足客户对业务办理便捷性、时效性的要求。该市分行目前共与7家券商正在开展合作,各券商在当地均设了营业机构,其中不乏一些老牌券商,国泰君安证券、方正证券、国盛证券等。在与证券公司合作过程中,结合自身资源和客户需求,共同为双方客户提供专属金融服务,比如邮储银行可为证券公司推荐的客户优先办理信用卡、VIP卡等各项优惠服务,新开证券第三方存管账户的客户,享受A股普通账户佣金费率优惠、客户经理“一对一”服务及投资咨询、资讯推送等。