新年伊始、天道酬勤。工行保定顺平支行抓机遇、抢市场、抓管理、强服务，个贷业务得到较快的增长。截止到1月10日，新办理个人住房贷款业务83笔，金额3012万元，新收卷未发放个人住房贷款手续28笔、金额1000万元，个人住房贷款业务实现2018新年开门红。
坚持“以客户为中心”服务理念。工行保定顺平支行坚持以客户需求为导向，一户一策走访开发商进行实地调研和座谈，深入了解客户服务需求，加强与客户的情感联络，加深信任和理解，深度拓展业务合作范围，有力推动了按揭业务的发展。
坚持持续跟进、无缝服务。白天开展“扫楼扫盘”和走访工作，晚上和节假日加班录资料、整档案，最大限度地缩短贷款发放周期。与客户保持密切联系，全面关注新动向，研究新方案、制定新措施，有的放矢的全力开展个贷工作。
坚持各项制度、防范信贷风险。严格按照个人信贷业务管理办法和操作规程办理每一笔业务，实行贷款质量“一把手”负责制。该行行长对每笔贷款都严格把关，认真落实相关制度，实施动态监测，严防发生信贷风险，确保新增个人住房贷款不良率为零。
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