工行温度：工行咸阳分行个贷业务实现集约化经营创造良好服务环境

工行咸阳分行根据上级行构建个人贷款“专业化、集约化、扁平化”的工作要求，成立个贷直营团队，在个金部门的统一领导下，从岗位设置、流程优化、项目营销、风险控制等各个方面进行改革创新，为个贷业务健康高效发展营造了良好的运营环境，个人贷款业务自此翻开新的篇章。

一、明晰岗位职责。将原有业务流程进行优化改造，确保前后岗位分离，将一线营销人员从繁琐的系统录入中释放出来，实现集中录入、集中用印、集中办抵、集中放款，同时增加对各县域支行上报的流程的调查复核，全面提高团队整体运营效率。

二、开展项目拓展。抢抓当下房地产市场机遇，通过加强与本土开发商的合作力度，提升工行在本土市场的知名度及市场占比。此外，重点关注大型优质项目的营销拓展，注重加强与相关部门的沟通合作，及时获取项目落地信息，提升营销成功率，为客户更好服务。

三、常抓经营管控。按照“分散受理，集中处理”的集约化经营模式，使得各岗位职责明确，责任人明晰，为安全运营提供环境保障，使新增贷款的风险得到有效的控制，稳步推进全辖不良贷款清收处置工作。