工行临汾洪洞支行确保年金业务稳健发展

 为了及时抢占企业年金市场，强化企业年金业务的发展，该支行把拓展企业年金业务作为提高核心竞争力的主要手段，以拓展市场份额为目标，以客户需求为抓手，充分发挥县域内企业客户的资源优势，加大对企业年金的整体营销力度，确保年金业务稳健发展。

一是行领导高度重视，先后专门多次召开年金业务工作专门会议，安排部署落实企业年金工作，积极制定发展规划。成立组织机构。明确职责，合理分工，整体联动，强强营销，制定营销方案，充分调动全行员工营销年金业务的积极性。
    二是积极和职能部门进行沟通，行领导及新业务部门有关人员多次上门营销，与企业负责人、财务人员及职工代表座谈，积极沟通，向其介绍我行的年金业务，向他们讲解建立企业年金业务的目的、方案、程序及缴费办法等知识，受到企业的认可，双方就企业年金业务的开展达成合作意向。
   三是该行通过业务培训，增强主动服务意识，密切与客户的日常沟通与交流，定期上门拜访客户，及时了解客户的需求和意见、建议等，妥善解决客户存在的问题，做实对客户的持续服务工作，确保协议到期后能够平稳续签。 （郭文俊）