工行临汾开发区支行发挥示范试点带头作用

新的一年，工行临汾开发区支行发挥示范试点带头作用，引领网点竞争能力全面提升。

一、把标杆网点先进案例推广工作作为当前网点竞争力提升的核心工作进行安排部署，高度重视、精心组织，特别是针对网点职能的综合性与复杂性，统筹考虑其业务、人员、流程等多方面制约因素，结合运营标准化建设工作，转换思想观念，开展政策宣讲，案例推广介绍，让全体人员真正认识到网点竞争力提升工作的必要性和改革的紧迫性，主动参与、积极配合。

二、建立试点网点项目推进及业务实时监控机制，及时发现存在的问题，剖析形成原因，针对性制定相应对策，切实保障试点工作的推进和网点业务快速发展。紧随试点步伐，同步跟进人员转岗、业务转型、流程改造、职能机具操作等分类培训，为试点推广工作提供智力保障。

三、采取网点人员岗位等级管理、定期考评、技能竞赛等多种配套措施，对网点各岗位人员相应的基本技能、业务处理、营销服务、风险控制等方面进行综合考核评价，提高业务规范化和服务标准化水平。强化营业网点人员优化配置风险源头管理，扩大技防手段应用，完善内控管理措施。

四、对高低柜口进行网点运营标准化配置，充实营销队伍力量。一是充实厅堂营销服务队伍，明确厅堂岗位在业务营销中的职责，在大堂引导员、大堂经理、现金柜员（非现金柜员）、值班经理、理财经理之间形成高效的厅堂联动营销机制。二是增强外拓营销服务能力。根据市场资源和业务发展需求，配置相应标准的外拓营销服务团队，通过营销小分队工作模式，开展批量化营销。