农行朝阳北塔支行提升客户拓展核心竞争力
农行朝阳北塔支行将“拓户图新”作为贯穿全年的基础性工作常抓不懈,持续加强客户管理,改善服务体验,提升客户满意度和忠诚度,竞争优质客户资源,做大客户规模,夯实业务发展根基,核心竞争力持续提升。
一是客户基础量质并举。坚持“拓户、提质”并重,围绕十大客群,开展精准营销。二是存款增量同业领先。储蓄存款方面,创新实施“网格化细分、区域化管理、责任制考核”管理模式,抢抓代发工资源头市场。公司存款方面,通过客户大走访、客户经理包片维护等,有效提升客户存款贡献。
来源:农行朝阳北塔支行
作者:李庚超