工行贵州六盘水分行着力加强机关员工队伍建设

管理是基础，管理出效益。2018年，工行贵州六盘水分行始终坚持“二线为一线服务”的宗旨，不断加强学习培训，着力提升机关员工综合业务水平及合规守纪意识，打造一支能力强、作风优的员工队伍。

该行要求机关各部室组织员工认真学习当前十九大精神，提高员工政治思想觉悟，坚定理想理念，树立正确的世界观、人生观、价值观。同时，通过组织开展各项业务培训，要求机关全员认真学习工行制度规定、业务操作流程等相关知识，注重综合知识和工作经验的积累，不断提高各业务部门人员业务水平，为网点各项业务运营提供有力支持。

作为二级分行的二线业务管理部门，为一线网点人员提供优质的服务是各业务部门的重要工作之一。该行始终坚持“二线为一线服务”的宗旨，要求机关部室人员必须做到“首问负责”“微笑服务”，彻底更新观念，认真落实工行各项服务措施，将“二线为一线服务”的宗旨真正落实到行动上。

此外，该行要求全员牢固树立合规守纪意识，通过将内控意识和内控文化渗透到员工的思想深处，成为自己的自觉行为，深化对合规操作的认识，进一步增强执行制度的能力和自觉性；始终坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人，做到制度上没有商量、执行上不留情面，确保将合规管理、合规经营、合规操作落到实处