历下工北支行实现2018春节安全运营

 一、春节期间，所有人员要保持联络通畅，有特殊情况，及时进行电话联系。 
二、值班人员注意按时到岗，离岗时注意检查网点除自助设备、监控等必要设备外，其余电源是否全部断电，门窗是否关好，报警器布防成功后离开。 
三、春节期间做好文明标准服务，确保节日期间服务“零”投诉。对可能引发投诉的事件，要严格落实首问责任制，尽力做好客户安抚工作，防范于未然，避免因客户投诉对我行整体形象产生负面影响。