近期,工行临汾开发区支行以大数据挖掘分析应用推进零售业务营销模式转型。
一是聚焦个金中心工作,统筹规划和安排全辖零售业务精准营销项目,广泛征求基层行的意见和建议,科学设置营销优先级,引导辖内机构围绕全年和阶段性重点项目开展营销活动,将总、分行经营战略直接传导到一线客户经理或目标客户,增强工作执行力。
二是积极组织实施系统性、系列化的精准营销项目,持续发力,确保成效。
三是探索运用ASTER工具、离散聚类等新技术提升精准营销水平,积极探索设计场景化营销方案,充分运用融e联、短信等电子渠道开展精准营销活动。
四是加快专业分析师人员配备和技能培训,积极参加总行组织开展的“项目轮训”和“数据挖掘技能流动站”,提升工作技能,迅速形成生产力。