数九寒天里，邮储银行南昌市北西支行的各个营业网点里却是暖意四溢。一直践行着“以客户为中心”服务理念的邮储银行北西支行时时处处心系客户，想客户之所想，应客户之所需，用“温馨”和“真情”服务着每一位客户。
2月6日上午9点北西支行员工杨悦在大厅服务过程中，发现大厅地上掉了一条金手链，便立即向支行领导做了汇报，经调阅监控发现，正是刚刚办理完业务的一位客户遗失在网点内的，便立即调取客户办理业务的凭条，及时联系告知客户。支行暂为客户妥善保管钱财，待客户返回取钱时，激动地说：“真的是太谢谢你们了！谢谢你们这些热心的邮储人！”
2月12日10点，邮储银行北西支行两名工作人员带着便携设备、红印泥等工作用品，前往新力琥珀园楼盘开展移动展业，跟随客户进行“上门服务”。此次活动成功开展，客户们对我行工作人员的热情耐心服务赞赏有加，对邮储银行的贴心服务连连称赞。
近日连绵的雨夹雪不断格式化隆冬的余温，也刷新了邮储银行北西支行的服务。大堂经理为客户撑伞送行的举动，令客户深受感动，交手称赞：“来邮储银行办业务真是种享受啊。”
爱心在传递，优质服务继续接力。“您好，请问您办理什么业务？”“请您带好随身物品，请慢走。”……。一句句亲切的话语，一声声诚挚的叮咛温暖着邮储银行北西支行的每一个营业大厅角落，邮储人热心真诚的服务温暖着这个寒冬里的每一位客户。
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