农行高密市支行严守柜员集中作业操作规程，努力减少差错率，本着学习提高，锐意进取的原则，有针对性地采取六项措施，提升柜面集中作业操作水平。截止3月20日，该行集中作业业务差错率由上月的0.8%下降到0.1%，业务质量显著提升。
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