工行忻州定襄支行以票据池质押融资为抓手服务实体经济

 

　　一、强化学习认识，提高营销能力。该行积极响应上级行工作部署，利用互联网技术为小微客户提供高效、便捷、标准化的自助融资体验。为拓展新业务领域，组织行长、分管行长、客户经理加强学习，强化对票据池质押融资业务的认识，熟悉和掌握票据池质押融资业务的功能和服务内容，以及营销要点、政策规范和服务措施，提高了相关人员的营销能力，为成功营销奠定了良好的基础。

 

　　二、对接目标客户，开展精准营销。该行从小企业局、工商局等部门对接的企业名单中筛选管理规范、诚信度高、经营较好、信用良好的小微企业纳入目标客户群。针对以票据结算为主的企业，且客户持有大量电子银行承兑汇票同时对资金需求时间较紧的情况，利用银行承兑汇票贴现利率高的特点，抓住网上票据池融资执行基准利率，且单笔融资金额不超过1000万元（含）由系统自动核准放款、实时到帐的优势，大力发展低风险票据池质押融资业务。特邀现金管理目标客户3名，积极参加市分行组织的产品推介会，客户经理向客户推介票据池质押业务，让客户更加具体了解该业务，乘势开展精准营销。目前已与山西兴旺达锻压有限公司、山西恒跃锻造有限公司、山西中标法兰锻业有限公司、山西天宝集团有限公司4户企业签订了现金管理（票据池）服务协议。

 

　　三、坚持至诚服务，维护客户利益。围绕“至诚服务、精品相伴”这一主题，根据目标客户的实际融资需求，量身定制融资方案。信贷人员加班加点整理票据、录入数据、风险评估，并随时向上级行请教业务办理过程中的具体做法，加快业务处理进度。该行在开创新业务的同时，为客户提供高效满意的融资服务，提高了客户票据资产使用率，降低了财务成本，企业表示只要有合适的银行承兑汇票，均在工行托管，有资金需求时，即申请在工行办理质押融资或贴现。截至1月末为山西恒跃锻造有限公司融资1笔、400万元，为山西中标法兰锻业有限公司融资3笔、273万元，为山西兴旺达锻压有限公司融资3笔、260万元。

 

　　四、加大考核力度，激发工作热情。该行将综合素质较高的青年员工充实到客户经理队伍，保证贷前调查和贷后维护质量, 为业务发展提供人员保障。通过主动关怀员工的职业生涯，鼓励员工积极参加专业资格考试，通过信贷C类资质认证，实现人尽其才、人尽其用。同时突出考核激励的导向作用，极大地调动了员工营销积极性，激发工作热情，挖存量、拓新增，持续做大做强票据池业务规模。